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Que faire si j'ai perdu ma phrase de récupération de portefeuille de confiance?
If you lose your Trust Wallet recovery phrase, you permanently lose access to your crypto—there’s no backup or support recovery, so secure it safely.
Aug 04, 2025 at 05:22 am
  Comprendre l'importance de la phrase de récupération du portefeuille de fiducie
La phrase de récupération , également connue sous le nom de phrase de graines , est une séquence de 12 ou 24 mots générée lorsque vous créez un portefeuille de confiance. Cette phrase est le seul moyen de retrouver l'accès à votre portefeuille et à tous les actifs numériques associés si vous perdez votre appareil ou désinstallez l'application. Il agit comme la clé principale de vos exploitations de crypto-monnaie. Sans cela, aucun mécanisme de récupération intégré n'est fourni par le portefeuille de confiance. Le portefeuille fonctionne sur un modèle décentralisé, ce qui signifie que les développeurs de portefeuille de confiance ne stockent pas ou n'ont pas accès à votre phrase de récupération. Si vous le perdez, la responsabilité de la récupération incombe entièrement à vous.
Actions immédiates à prendre après avoir perdu la phrase de récupération
Si vous réalisez que votre phrase de récupération est manquante, agissez rapidement pour minimiser les risques:
- Arrêtez d'utiliser le portefeuille actuel si vous y avez toujours accès. Toutes les transactions ou nouvelles adresses générées pourraient compliquer les futures tentatives de récupération.
 - Vérifiez tous les emplacements de stockage possibles . De nombreux utilisateurs rédigent leur phrase de récupération sur papier, l'enregistrent dans une application de prise de notes ou la stockent dans des services cloud comme Google Drive, iCloud ou Dropbox. Recherchez via vos cahiers physiques, brouillons par e-mail, fichiers chiffrés ou gestionnaires de mots de passe .
 - Demandez aux membres de la famille de confiance ou aux amis si vous l'avez jamais partagé avec eux pour la garde.
 - Revoir les anciens appareils où vous avez peut-être installé Trust Wallet précédemment. Parfois, des captures d'écran ou des notes contenant la phrase peuvent encore exister sur des téléphones anciens ou des comprimés.
 
Il est crucial de comprendre que personne de Trust Wallet ne peut récupérer votre phrase pour vous. Le support client ne peut pas aider à la récupération car la phrase n'est jamais transmise ou stockée sur leurs serveurs.
Exploration des méthodes de sauvegarde potentielles que vous avez peut-être utilisées
De nombreux utilisateurs supposent qu'ils ont perdu leur phrase de façon permanente, mais souvent c'est simplement déplacé. Considérez les méthodes de sauvegarde suivantes:
- Stockage physique : Revisitez les endroits où vous pourriez l'avoir écrit: des livres à l'intérieur, dans un coffre-fort ou collé à l'arrière d'un tiroir.
 - Remarques numériques : Recherchez votre appareil à l'aide de mots clés comme «Wallet de confiance», «phrase de semences», «Sauvegarde cryptographique» ou «12 mots». Vérifiez les applications comme Apple Notes, Google Keep, Evernote ou Microsoft OneNote .
 - Stockage cloud : connectez-vous à votre iCloud, à Google Drive ou à Dropbox et effectuez une recherche de texte intégral. Même si vous n'avez pas nommé le fichier correctement, le contenu peut toujours être indexé.
 - Courriels : Passez à travers des articles envoyés, des brouillons ou des dossiers archivés. Vous vous l'avez peut-être envoyé par e-mail en tant que sauvegarde.
 - Captures d'écran : Vérifiez votre galerie de photos pour les captures d'écran prises au moment où vous avez créé le portefeuille. Utilisez la fonction de recherche de votre téléphone pour rechercher le «portefeuille» ou la «récupération».
 
Si vous avez utilisé des outils de sauvegarde tiers comme les disques USB cryptés ou les appareils de prise de notes matérielles, révisitez-les également.
Que se passe-t-il si la phrase de récupération ne peut être trouvée?
Si toutes les tentatives échouent et que la phrase de récupération reste perdue, les implications sont significatives:
- Perte permanente d'accès à toutes les crypto-monnaies stockées dans ce portefeuille.
 - Aucune méthode de connexion alternative telle que le mot de passe, la biométrie ou la récupération par e-mail n'existe dans le portefeuille de fiducie.
 - Aucune autorité centralisée ne peut réinitialiser ou régénérer votre phrase.
 
Cela est dû au portefeuille de la nature non gardienne de la fiducie. Vos clés privées sont dérivées de la phrase de récupération et existent uniquement sur votre appareil. Sans la phrase, les clés privées ne peuvent pas être reconstruites. Même si vous vous souvenez de votre adresse de portefeuille, vous ne pouvez pas en envoyer des fonds sans la clé privée, ce qui est inaccessible sans la phrase de récupération.
Il est important d'accepter que les transactions blockchain sont irréversibles et que la sécurité du portefeuille dépend de l'utilisateur. Une fois que la phrase a disparu et qu'il n'y a pas de sauvegarde, les actifs sont effectivement gelés.
Mesures préventives pour la sécurité future du portefeuille
Pour éviter cette situation à l'avenir, mettez en œuvre des pratiques de sécurité strictes:
- Notez la phrase de récupération immédiatement après la création du portefeuille. Utilisez le stylo et le papier - jamais les formats numériques à moins que ce soit crypté.
 - Conservez-le dans plusieurs emplacements sécurisés . Considérez un coffre-fort ignifuge, un coffre-fort ou un coffre-fort sécurisé.
 - Utilisez un dispositif de sauvegarde métallique comme Cryptotag ou BillFodl pour protéger contre les dommages physiques.
 - Ne stockez jamais la phrase en ligne sous forme non cryptée - cela comprend des applications de messagerie, des notes cloud ou des e-mails.
 - Testez le processus de récupération sur un périphérique de rechange pour confirmer que vos travaux de sauvegarde, puis effacez-vous en toute sécurité le portefeuille de test.
 - Évitez de partager la phrase avec quiconque , y compris le support client ou les «experts en récupération» qui peuvent prétendre pouvoir aider.
 
Ces étapes garantissent que même si une copie est perdue, d'autres restent en sécurité et accessibles.
Idées fausses courantes sur les options de récupération
De nombreux utilisateurs pensent qu'il existe des moyens cachés de récupérer une phrase perdue. Ces croyances sont souvent incorrectes:
- «Le soutien du portefeuille de confiance peut restaurer mon portefeuille.» - c'est faux. Trust Wallet n'a pas accès à votre phrase ou à vos clés privées.
 - «Je peux récupérer en utilisant mon adresse de portefeuille.» - L'adresse est publique et ne peut pas être utilisée pour dériver des clés privées.
 - "Le logiciel tiers peut scanner mon téléphone et trouver la phrase." - Sauf si vous l'avez enregistré dans un fichier récupérable, aucune application ne peut la récupérer de l'application blockchain ou Wallet.
 - "Si je me souviens de quelques mots, je peux deviner le reste." - Avec des milliards de combinaisons possibles, la supposition est pratiquement impossible et peut déclencher des verrous de sécurité sur certains outils de récupération.
 
Comprendre ces idées fausses empêche les utilisateurs de tomber pour les escroqueries ou de perdre du temps sur des méthodes inefficaces.
Questions fréquemment posées
Puis-je récupérer mon portefeuille de confiance en utilisant mon e-mail ou mon numéro de téléphone? Non. Le portefeuille de confiance ne nécessite ni ne stockait des informations personnelles comme le courrier électronique ou le numéro de téléphone lors de la configuration. Il n'y a pas de système de récupération de compte basé sur des identifiants personnels.
Et si je me souviens seulement de 10 mots sur 12 de ma phrase de récupération? Même avec 10 mots corrects, les deux autres créent un nombre astronomique de combinaisons. Sans la séquence exacte, la récupération n'est pas possible en utilisant des outils standard.
Existe-t-il un moyen de vérifier si mon portefeuille a toujours des fonds sans la phrase de récupération? Oui. Vous pouvez saisir votre adresse de portefeuille public dans un explorateur de blockchain comme Etherscan ou BSCSCAN pour afficher l'équilibre. Cependant, vous ne pouvez pas déplacer les fonds sans la phrase de récupération.
Puis-je créer une nouvelle phrase de récupération pour mon portefeuille existant? Non. La phrase de récupération n'est générée qu'une seule fois pendant la création du portefeuille. Vous ne pouvez pas le régénérer ou le changer sans réinitialiser le portefeuille, ce qui nécessite la phrase originale.
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