J'ai perdu ma phrase de récupération de portefeuille Coinbase que dois-je faire

Perdre votre phrase de récupération de portefeuille Coinbase signifie une perte permanente d'accès à vos actifs cryptographiques, car il ne peut pas être récupéré par Coinbase ou des tiers.

Jul 25, 2025 at 12:35 am

Comprendre l'importance d'une phrase de récupération

Perdre votre phrase de récupération de portefeuille Coinbase peut être une expérience stressante. Une phrase de récupération, généralement une séquence de 12 ou 24 mots, est la clé principale pour accéder à vos actifs de crypto-monnaie stockés dans le portefeuille. Sans cela, vous pouvez perdre l'accès à vos fonds numériques en permanence . Il est crucial de comprendre que la phrase de récupération n'est pas récupérable par Coinbase ou un tiers une fois perdu. Cette phrase est générée pendant la création du portefeuille et doit être stockée en toute sécurité, de préférence hors ligne.

Étapes immédiates à prendre après avoir perdu votre phrase de récupération

Si vous pensez que vous avez perdu votre phrase de récupération, agissez rapidement mais calmement . Commencez par rechercher tous les emplacements de stockage possibles où vous avez peut-être enregistré la phrase. Cela comprend:

• Copies physiques stockées dans des coffrets de dépôt ou des cahiers
• Fichiers numériques enregistrés sur des lecteurs cryptés ou des documents protégés par mot de passe
• Email Braft ou Notes Apps où vous avez peut-être temporairement enregistré la phrase

N'essayez pas de deviner votre phrase de récupération , car cela peut entraîner des erreurs irréversibles et peut vous enfermer de votre portefeuille en permanence. Évitez de partager votre adresse de portefeuille publiquement ou avec des parties non fiables dans l'espoir de récupérer la phrase, car cela peut exposer vos fonds à un vol potentiel.

Vérification des options de sauvegarde dans le portefeuille Coinbase

Le portefeuille Coinbase ne stocke pas votre phrase de récupération sur ses serveurs pour des raisons de sécurité . Cependant, si vous avez utilisé l' application mobile Coinbase Wallet , vérifiez si vous avez activé des fonctionnalités biométriques de connexion ou de sauvegarde du portefeuille . Certaines versions de l'application peuvent vous permettre d' exporter à nouveau votre portefeuille si vous êtes toujours connecté. Si vous êtes enregistré et que vous n'avez pas la phrase de récupération, cette option ne sera plus disponible .

Si vous avez plusieurs portefeuilles dans votre application de portefeuille Coinbase, vérifiez chacun individuellement. Parfois, les utilisateurs confondent les adresses du portefeuille ou les phrases de récupération , surtout s'ils ont utilisé plusieurs services de portefeuille. Assurez-vous que vous essayez de récupérer l' adresse du portefeuille correct avec la bonne phrase de récupération .

Exploration des services de récupération des portefeuilles et des alternatives

Il n'y a pas de services de récupération officiels fournis par Coinbase pour la perte de phrases de récupération. Certaines sociétés tierces prétendent offrir une aide à la récupération du portefeuille , mais ces services sont souvent frauduleux ou inefficaces . S'engager avec de tels services peut mettre vos fonds en danger. Ne partagez jamais votre adresse de portefeuille ou vos clés privées avec des entités inconnues.

Si vous avez utilisé un portefeuille matériel en conjonction avec le portefeuille Coinbase, vérifiez si l'expression de récupération de ce portefeuille matériel est toujours accessible. Certains portefeuilles matériels permettent la récupération de la phrase via leurs canaux de support officiels , mais cela n'est possible que si vous avez enregistré l'appareil et suivi les procédures de sauvegarde du fabricant .

Mesures préventives pour la sécurité future du portefeuille

Après avoir connu le risque de perdre l'accès à votre portefeuille, il est essentiel de mettre en œuvre des pratiques de sécurité plus fortes à l'avenir. Stockez toujours votre phrase de récupération hors ligne , idéalement dans plusieurs emplacements sécurisés. Envisagez d'utiliser des solutions de stockage de phrases de graines en métal pour protéger contre les dommages causés par les incendies ou l'eau.

Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) sur votre compte Coinbase et votre application Wallet pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire. Sauvegardez régulièrement votre portefeuille et vérifiez que la phrase de récupération fonctionne toujours en l'important dans un portefeuille de test. Évitez de stocker des phrases de récupération dans les services cloud ou les fichiers non cryptés.

Recherche de soutien de Coinbase

Bien que Coinbase n'ait pas la possibilité de récupérer votre phrase de récupération, vous pouvez contacter le support Coinbase pour vous renseigner sur les étapes supplémentaires ou les options spécifiques au compte . Fournir autant d'informations que possible, notamment:

• Adresse e-mail associée au portefeuille
• Adresse du portefeuille que vous essayez de récupérer
• Informations sur l'appareil utilisé pendant la création du portefeuille

Bien que Coinbase ne puisse pas récupérer votre phrase de récupération, ils peuvent offrir des étapes de conseils ou de vérification s'il existe une possibilité de récupération des comptes grâce à la vérification de l'identité .

Questions fréquemment posées

Puis-je récupérer mon portefeuille Coinbase sans la phrase de récupération?

Non, sans la phrase de récupération, vous ne pouvez pas reprendre l'accès à votre portefeuille . La phrase de récupération est le seul moyen de restaurer l'accès au portefeuille.

Existe-t-il un moyen de revoir ma phrase de récupération dans l'application Coinbase Wallet?

Oui, si vous êtes toujours connecté à votre portefeuille , vous pouvez afficher la phrase de récupération en naviguant vers les paramètres et en sélectionnant l'option pour afficher la phrase de récupération . Cela nécessite une authentification biométrique ou des broches .

Coinbase peut-il m'aider à récupérer ma phrase de récupération perdue?

Non, Coinbase ne stocke pas des phrases de récupération pour des raisons de sécurité et ne peut pas aider à les récupérer.

Que dois-je faire si je soupçonne que mon portefeuille a été compromis après avoir perdu la phrase de récupération?

Déplacez immédiatement tous les fonds restants vers un nouveau portefeuille et assurez-vous que la nouvelle phrase de récupération est stockée en toute sécurité. Enquêter sur toutes les transactions récentes et signaler une activité suspecte au support Coinbase.