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Pourquoi mon équilibre ne se présente-t-il pas dans le portefeuille Coinbase?

If your Coinbase Wallet shows zero balance, check network selection, manually add tokens via contract address, and verify your recovery phrase to ensure correct wallet access.

Oct 14, 2025 at 10:36 pm

Raisons courantes pour les soldes manquants dans le portefeuille Coinbase

1. Le portefeuille peut ne pas être complètement synchronisé avec le réseau de blockchain. Les retards de synchronisation peuvent provoquer une manque temporaire des soldes jusqu'à ce que les dernières données de transaction soient récupérées du réseau.

2. Les utilisateurs pourraient avoir importé le portefeuille à l'aide d'une phrase de récupération incorrecte ou connecter la mauvaise adresse de portefeuille. Cela conduit à consulter un portefeuille différent qui ne contient pas de jetons ou de fonds attendus.

3. Les transactions pourraient toujours être en attente ou non confirmées sur la blockchain. Si un transfert a été récemment lancé, il peut ne pas encore refléter dans l'équilibre en raison de la congestion du réseau ou des frais de gaz faibles retardant la confirmation.

4. Les jetons peuvent résider sur un réseau différent de celui actuellement sélectionné dans l'interface du portefeuille. Par exemple, la maintenance des jetons ERC-20 lors de la visualisation du réseau BSC n'affichera pas ces actifs à moins que le réseau correct ne soit ajouté et sélectionné.

5. Certains jetons ne sont pas automatiquement détectés par défaut. Si un jeton n'est pas répertorié dans la liste de détection standard du portefeuille, il doit être ajouté manuellement en utilisant son adresse de contrat pour que le solde devienne visible.

Étapes pour récupérer votre visibilité de l'équilibre

1. Forcer la fermeture et rouvrir l'application de portefeuille Coinbase pour déclencher une nouvelle synchronisation avec la blockchain. Cela résout souvent les problèmes de synchronisation temporaire affectant l'affichage de l'équilibre.

2. Vérifiez votre phrase de récupération et assurez-vous d'accéder au portefeuille correct. Utilisez l'option «Afficher la phrase de récupération» (si disponible) pour recouper votre sauvegarde enregistrée et confirmez la possession du portefeuille.

3. Vérifiez l'historique des transactions via un explorateur blockchain comme Etherscan ou BSCSCAN. Entrez votre adresse de portefeuille pour voir si les transactions entrantes ont été enregistrées avec succès sur la chaîne, quelle que soit la visibilité dans l'application.

4. Ajouter manuellement les jetons personnalisés en naviguant dans la section «Tokens», en sélectionnant «Ajouter un jeton» et en entrant l'adresse du contrat correct, les décimales et le symbole de l'actif manquant.

5. Assurez-vous que le réseau correct est actif. Communiquez entre des réseaux tels que Ethereum, Polygon, Binance Smart Chain ou Arbitrum en fonction de l'endroit où vos fonds ont été envoyés. Les réseaux mal alignés se cachent les soldes correspondants.

Vérifiez toujours le réseau et l'adresse du contrat lors de l'ajout de jetons - l'intégration de détails incorrects peut entraîner une perte permanente d'accès aux fonds.

Facteurs externes affectant l'affichage de l'équilibre

1. DAPPS ou ÉCHANGES TIRMESTES peuvent envoyer des jetons à votre portefeuille via des contrats proxy ou des systèmes de couche 2 qui ne sont pas immédiatement reconnus par l'interface du portefeuille principal.

2. Les mises à niveau ou fourchettes de réseau peuvent créer des incohérences temporaires dans la façon dont les équilibres sont signalés sur différents nœuds et clients.

3. Les mises à jour du logiciel du portefeuille peuvent introduire des bogues ou des modifications de la logique de détection de jetons. L'exécution d'une version obsolète pourrait empêcher que certains actifs apparaissent correctement.

4. Le trafic élevé sur les réseaux de blockchain provoque parfois une propagation retardée des données de transaction, le premier portefeuille affiche des informations périmées ou incomplètes.

5. Certains jetons axés sur la confidentialité utilisent des mécanismes de blindage qui obscurcissent la visibilité de l'équilibre, sauf si des clés de décryptage spécifiques ou des autorisations de visualisation sont appliquées dans des interfaces compatibles.

Questions fréquemment posées

Pourquoi mon portefeuille montre-t-il zéro même si j'ai reçu des jetons? Cela se produit généralement parce que le jeton n'est pas ajouté à la liste de surveillance de votre portefeuille. Accédez à la fonction d'addition de jeton et saisissez l'adresse du contrat correct pour la rendre visible.

Puis-je perdre ma crypto si elle n'apparaît pas dans mon portefeuille? Non. Tant que vous contrôlez les clés privées ou la phrase de récupération, vos fonds restent sur la blockchain. Ils ne sont tout simplement pas affichés en raison de problèmes de configuration ou de synchronisation.

Le cache de compensation de l'application aide-t-il à restaurer les équilibres manquants? Oui. La compensation du cache peut résoudre les problèmes liés aux données locales corrompues. Ensuite, relancez l'application pour re-synchroniser toutes les informations de compte de la blockchain.

Que dois-je faire si ma phrase de récupération montre un équilibre différent? Essayez d'importer la phrase dans un autre client de portefeuille comme Metamask. Si le solde y apparaît, le problème réside dans la logique d'affichage du portefeuille Coinbase, pas l'emplacement du fonds.

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