Le transfert d'Exode USDT n'a pas été reçu. Le réseau ERC20 est-il sélectionné correctement?

Si votre transfert USDT via Exodus est manquant, confirmez que le réseau correct (ERC20, TRC20, etc.) a été utilisé et le portefeuille du destinataire le prend en charge; Sinon, contactez le support.

May 14, 2025 at 05:29 pm

Lors du transfert de l'USDT à l'aide du portefeuille Exodus et la transaction n'a pas été reçue, il est crucial de vérifier que le réseau correct a été sélectionné pendant le processus de transfert. L'USDT, ou Tether, peut être transféré sur divers réseaux de blockchain, y compris le réseau Ethereum (ERC20), le réseau TRON (TRC20) et d'autres. La sélection du mauvais réseau peut entraîner la perte ou le retard de la transaction. Explorons les étapes pour vous assurer que le réseau correct a été choisi et que faire si le transfert n'a pas été reçu.

Comprendre les réseaux USDT

L'USDT peut être transféré sur plusieurs réseaux de blockchain, chacun avec son propre ensemble de règles et de frais de transaction. Les réseaux les plus courants pour l'USDT sont:

• ERC20 (Ethereum) : Il s'agit du réseau d'origine pour USDT. Les transactions sur ce réseau sont généralement plus lentes et plus coûteuses en raison des frais de gaz d'Ethereum.
• TRC20 (TRON) : Ce réseau offre des transactions plus rapides et moins chères par rapport à ERC20. Cependant, il n'est pas aussi largement pris en charge que l'ERC20.
• Autres réseaux : USDT peut également être transféré sur des réseaux comme Solana (SPL), Omni (Bitcoin) et d'autres, mais ceux-ci sont moins courants.

Vérification du réseau sélectionné dans Exode

Pour vous assurer que le réseau correct a été sélectionné lors de votre transfert USDT dans Exodus, suivez ces étapes:

• Ouvrez le portefeuille Exodus sur votre appareil.
• Accédez à l'historique des transactions en cliquant sur l'onglet «Portfolio», puis en sélectionnant la section «Transactions».
• Trouvez la transaction USDT spécifique qui n'a pas été reçue.
• Vérifiez les détails de la transaction pour voir quel réseau a été utilisé pour le transfert. Ces informations doivent être affichées en vertu du montant de la transaction.

Si le réseau affiché est ERC20 et que vous êtes certain que le portefeuille du destinataire prend en charge ERC20 USDT, alors le problème pourrait être ailleurs. Si le réseau est incorrect, la transaction peut être perdue ou retardée.

Vérification de la compatibilité du portefeuille du destinataire

Avant de lancer un transfert USDT, il est essentiel de vérifier que le portefeuille du destinataire prend en charge le réseau que vous avez l'intention d'utiliser. Voici comment vérifier:

• Demandez au destinataire quels réseaux prennent en charge leur portefeuille pour l'USDT.
• Consultez la documentation du portefeuille ou le site Web officiel pour les réseaux pris en charge.
• Assurez-vous que l'adresse du portefeuille du destinataire est compatible avec le réseau que vous prévoyez d'utiliser. Par exemple, une adresse ERC20 commence par «0x», tandis qu'une adresse TRC20 commence par «T».

Si le portefeuille du destinataire ne prend pas en charge le réseau que vous avez utilisé, la transaction ne sera pas reçue et vous devrez peut-être contacter le destinataire pour résoudre le problème.

Dépannage d'un transfert USDT manquant

Si vous avez confirmé que le réseau correct a été sélectionné et que le portefeuille du destinataire le prend en charge, mais le transfert n'a toujours pas été reçu, suivez ces étapes:

• Vérifiez l'état de la transaction sur l'explorateur de blockchain. Pour les transactions ERC20, vous pouvez utiliser Etherscan (Etherscan.io). Entrez le hachage de transaction (TXID) pour voir l'état.
• Attendez la confirmation : Parfois, les transactions peuvent prendre plus de temps à traiter, en particulier pendant la congestion du réseau. Attendez au moins 24 heures avant de prendre d'autres mesures.
• Contactez l'assistance Exodus : si la transaction n'est toujours pas affichée telle que reçue, contactez le support client Exodus avec les détails de la transaction. Ils peuvent aider à enquêter sur le problème.

Résolution de la sélection de réseaux incorrects

Si vous vous rendez compte que le mauvais réseau a été sélectionné pendant le transfert, la situation peut être plus compliquée. Voici ce que vous pouvez faire:

• Contactez le destinataire : informez-les de l'erreur et demandez s'ils ont accès à un portefeuille qui prend en charge le réseau utilisé pour le transfert.
• Initier un processus de récupération : si le destinataire ne peut pas accéder aux fonds, vous devrez peut-être lancer un processus de récupération via les canaux de support du réseau. Par exemple, si vous envoyiez ERC20 USDT à une adresse TRC20, vous devrez contacter le support Ethereum.
• Apprenez de l'erreur : vérifiez toujours le réseau avant d'envoyer USDT pour éviter des problèmes similaires à l'avenir.

Prévenir les problèmes futurs

Pour éviter des problèmes similaires avec les transferts USDT à l'avenir, suivez ces meilleures pratiques:

• Vérifiez toujours la compatibilité du portefeuille du destinataire avant d'envoyer USDT.
• Vérifiez la sélection du réseau dans Exodus avant de confirmer la transaction.
• Utilisez d'abord une petite transaction de test pour vous assurer que tout fonctionne correctement avant d'envoyer des montants plus importants.
• Gardez les enregistrements de transaction et vérifiez régulièrement l'état de vos transferts.

Questions fréquemment posées

Q: Puis-je récupérer une transaction USDT envoyée au mauvais réseau?

R: La récupération d'une transaction USDT envoyée au mauvais réseau peut être difficile et dépend souvent des réseaux spécifiques impliqués. Si vous envoyiez ERC20 USDT à une adresse TRC20, par exemple, vous devrez contacter le support Ethereum pour obtenir de l'aide. Le succès de la récupération n'est pas garanti et peut prendre du temps.

Q: Combien de temps dois-je attendre avant de considérer un transfert USDT comme perdu?

R: Il est recommandé d'attendre au moins 24 heures avant de considérer un transfert USDT comme perdu. Les réseaux de blockchain peuvent subir une congestion, ce qui peut retarder le traitement des transactions. Si la transaction n'a toujours pas été reçue après 24 heures, vous devriez enquêter davantage.

Q: Puis-je utiliser la même adresse de portefeuille pour différents réseaux USDT?

R: Non, vous ne pouvez pas utiliser la même adresse de portefeuille pour différents réseaux USDT. Chaque réseau a son propre format d'adresse. Par exemple, une adresse ERC20 commence par «0x», tandis qu'une adresse TRC20 commence par «T». Assurez-vous toujours que vous utilisez la bonne adresse pour le réseau sur lequel vous transférez.

Q: Que dois-je faire si j'envoyais accidentellement USDT à un échange en utilisant le mauvais réseau?

R: Si vous avez envoyé USDT à un échange en utilisant le mauvais réseau, contactez immédiatement l'équipe d'assistance de l'échange. Fournissez-leur les détails de la transaction, y compris le hachage de transaction et le réseau utilisé. L'échange peut être en mesure d'aider à récupérer les fonds, mais cela n'est pas garanti et dépend de leurs politiques et capacités.