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comment annuler une transaction en attente sur un portefeuille de confiance
To cancel pending transactions in Trust Wallet, navigate to the "Transactions" tab, identify the pending transaction, and click the "Cancel Transaction" button if cancellation is still possible.
Nov 03, 2024 at 11:57 am
Trust Wallet est un portefeuille de crypto-monnaie mobile populaire qui permet aux utilisateurs de stocker, d'envoyer et de recevoir diverses crypto-monnaies. Parfois, les transactions peuvent devenir en attente et leur exécution peut prendre une période prolongée. Voici comment annuler les transactions en attente sur Trust Wallet :
1. Vérifiez le statut de votre transaction :
- Ouvrez l'application Trust Wallet sur votre appareil mobile.
- Accédez à l'onglet "Transactions".
- Recherchez la transaction en attente que vous souhaitez annuler.
2. Déterminez si l’annulation est possible :
- Toutes les transactions en attente ne peuvent pas être annulées. Si la transaction est toujours au statut « En attente », elle peut être annulée.
- Toutefois, si la transaction a été confirmée et transférée sur le portefeuille du destinataire, elle ne peut être annulée.
3. Envoyez une demande d'annulation :
- Si la transaction est annulable, cliquez sur le bouton « Annuler la transaction » à côté de la transaction en attente.
- Trust Wallet vous demandera de saisir votre mot de passe ou votre code PIN.
- Veuillez entrer votre mot de passe pour lancer la demande d'annulation.
4. Confirmez l'annulation :
- Une fenêtre de confirmation apparaîtra.
- Vérifiez les détails de la demande d’annulation et assurez-vous que vous souhaitez annuler la transaction.
- Cliquez sur le bouton « Confirmer » pour lancer le processus d'annulation.
5. Surveillez l'état de la transaction :
- Trust Wallet tentera d'annuler la transaction en attente.
- Le statut de la transaction passera à « Annulé » si l'annulation réussit.
- Si le processus d'annulation échoue, la transaction restera en attente et pourra nécessiter une assistance supplémentaire de la part de l'équipe de support client.
Remarque : L'annulation d'une transaction en attente peut entraîner des frais de transaction. Veuillez consulter la structure tarifaire du portefeuille pour plus de détails.
Conseils supplémentaires :
- Si vous rencontrez des difficultés pour annuler une transaction en attente, contactez l'équipe d'assistance client de Trust Wallet pour obtenir de l'aide.
- Pour éviter les transactions en attente, assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable et de fonds suffisants dans votre portefeuille avant de lancer une transaction.
- Vérifiez à nouveau l'adresse du destinataire avant d'envoyer des fonds pour éviter des transactions irréversibles.
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