Combien de temps dure la vérification Bitstamp?

Comprendre les délais de vérification Bitstamp

Bitstamp, l'un des échanges de crypto-monnaie les plus anciens, met en œuvre un processus de vérification à plusieurs niveaux pour se conformer aux réglementations KYC (connaître votre client) et AML (lutte contre le blanchiment d'argent). Le temps requis pour la vérification varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment l'emplacement de l'utilisateur, la qualité du document et la charge du système.

Les temps de vérification peuvent aller de quelques minutes à plusieurs jours ouvrables. La plupart des utilisateurs éprouvent l'approbation initiale dans les 24 à 48 heures après la soumission de leurs documents. Cependant, pendant les périodes de trafic élevé ou si une documentation supplémentaire est demandée, le traitement peut s'étendre au-delà de cette fenêtre.

1. Les utilisateurs qui soumettent des identifiants clairs et valides émis par le gouvernement et la preuve d'adresse reçoivent généralement des réponses plus rapides.
2. Les documents incomplets ou flous entraînent souvent des retards à mesure que les équipes d'assistance demandent la remise.
3. La vitesse de vérification dépend également du niveau de compte choisi - les comptes de base sont traités plus rapidement que les niveaux de trafic institutionnels ou à volume élevé.
4. Les systèmes automatisés gèrent instantanément les cas simples, tandis que les soumissions complexes sont intensifiées à l'examen manuel.
5. Les week-ends et les jours fériés au Luxembourg, où Bitstamp est basé, peut ralentir les temps de réponse en raison de la réduction du personnel.

Facteurs influençant la vitesse de traitement

L'efficacité de la vérification de Bitstamp dépend à la fois de l'entrée utilisateur et de la dynamique opérationnelle interne. Assurer la précision au point de soumission réduit considérablement la communication de va-et-vient.

1. Les images haute résolution des passeports, des permis de conduire ou des cartes d'identité nationales améliorent les taux de réussite automatisés de reconnaissance.
2. La preuve de résidence doit être récente - pas plus de trois mois - et inclut le nom complet de l'utilisateur et l'adresse actuelle.
3. Des selfies détenant des documents d'identification sont parfois nécessaires pour confirmer l'authenticité de l'identité.
4. Les utilisateurs accédant à la plate-forme à partir des régions avec un examen réglementaire strict peuvent faire face à des vérifications prolongées.
5. Les mises à jour ou la maintenance du système peuvent affecter temporairement le débit de vérification.

Conseils pour une approbation plus rapide

La minimisation des retards commence par la préparation. Les traders visant à obtenir un accès rapide aux fonctionnalités de trading doivent suivre les meilleures pratiques lors de la vérification.

1. Utilisez des appareils mis à jour avec de bonnes caméras pour capturer des photos de documents sans reflets ni flou.
2. Assurez-vous que toutes les informations sur les documents soumises correspondent exactement aux détails de l'enregistrement.
3. Évitez d'utiliser des ID expirées ou des factures de services publics qui ne montrent pas clairement la date d'émission.
4. Terminez chaque étape du flux de vérification sans sauter les champs facultatifs mais recommandés.
5. Surveillez régulièrement vos messages de compte de réception et votre compte BitStamp pour les demandes potentielles du personnel d'assistance.

Questions fréquemment posées

Quels types d'ID sont acceptés par Bitstamp? Bitstamp accepte les passeports émis par le gouvernement, les cartes d'identité nationales et les permis de conduire. Ceux-ci doivent être valides et inchangés. Les copies numérisées ou les téléchargements numériques doivent afficher les côtés avant et arrière le cas échéant.

Puis-je échanger avant de terminer la vérification? Des fonctionnalités limitées sont disponibles sans vérification, telles que la visualisation des données du marché. Cependant, le dépôt de fonds, de négociation ou de retrait nécessite une vérification au moins de niveau 1. Les privilèges de négociation complets se déverrouillent uniquement après les approbations de niveau supérieur.

Pourquoi ma vérification a-t-elle été rejetée? Les raisons courantes incluent des documents expirés, des informations personnelles incompatibles, une mauvaise qualité d'image ou des marques tierces sur les fichiers téléchargés. Passez en revue soigneusement le message de rejet et soumettez rapidement des matériaux corrigés.

Bitstamp vérifie-t-il les utilisateurs aux États-Unis? Oui, BitStamp prend en charge les utilisateurs américains, bien que certains services puissent varier selon l'État en raison des réglementations locales. Les clients américains doivent fournir un numéro de sécurité sociale (SSN) et une pièce d'identité émise par le gouvernement américain pour la conformité.