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Comment corriger l'erreur d'affichage de l'équilibre avec Phantom Wallet?

Une erreur d'affichage d'équilibre dans le portefeuille Phantom se produit lorsque le portefeuille affiche des soldes de crypto-monnaie incorrects ou manquants, souvent en raison de problèmes de réseau, de corruption de cache ou de problèmes de serveur RPC.

Jun 12, 2025 at 12:56 pm

Qu'est-ce qu'une erreur d'affichage d'équilibre dans Phantom Wallet?

Une erreur d'affichage d'équilibre dans le portefeuille Phantom se produit généralement lorsque l'interface du portefeuille ne reflète pas la quantité correcte de crypto-monnaie, telle que les jetons SOL ou SPL, maintenus par l'utilisateur. Ce problème peut se manifester comme des soldes manquants, des montants incorrects ou des mises à jour retardées après avoir envoyé ou reçu des fonds. L'écart peut être alarmant pour les utilisateurs qui s'appuient sur des informations de solde précises pour les transactions ou le suivi du portefeuille. Comprendre les causes potentielles derrière cette anomalie est crucial avant de tenter les étapes de dépannage.

Causes courantes derrière les erreurs d'équilibre du portefeuille fantôme

Plusieurs facteurs peuvent contribuer à une erreur d'affichage d'équilibre dans le portefeuille Phantom , notamment:

  • Latence du réseau : les retards dans les temps de confirmation de la blockchain peuvent provoquer des décalages temporaires entre les avoirs réels et les soldes affichés.
  • Corruption du cache : les données stockées dans l'extension du navigateur peuvent devenir obsolètes ou corrompues, conduisant à des lectures inexactes.
  • Problèmes de serveur RPC : Phantom s'appuie sur des serveurs de procédure distante (RPC) pour récupérer les données du portefeuille; Si ces serveurs sont lents ou insensibles, les informations d'équilibre peuvent ne pas se charger correctement.
  • Paramètres de visibilité des jetons : certains jetons peuvent être cachés accidentellement, donnant l'impression qu'ils manquent entièrement.
  • Problèmes de compatibilité du navigateur : certains navigateurs peuvent interférer avec la façon dont Phantom charge ou affiche des données.

L'identification du facteur s'applique à votre situation aide à rationaliser le processus de dépannage.

Guide étape par étape pour rafraîchir les données de portefeuille fantôme

Pour résoudre une erreur d'affichage d'équilibre , commencez par rafraîchir les données du portefeuille via des méthodes simples mais efficaces:

  • Débranchez et reconnectez le portefeuille : accédez aux paramètres de Phantom, déconnectez votre portefeuille de tous les DAPP, puis réimportez-le.
  • Effacer le cache du navigateur : accédez aux paramètres de votre navigateur, localisez la section de cache et effacez les fichiers stockés liés à Phantom.
  • PROVICHEMENTS RPC SWITCH : Dans les paramètres avancés de Phantom, modifiez le point de terminaison RPC par défaut en un autre fournisseur comme https://solana.fm ou https://explorer.solana.foundation .
  • Basculez la visibilité des jetons : accédez à l'onglet «jetons» à l'intérieur de Phantom et assurez-vous que tous les jetons pertinents sont visibles en vérifiant leur statut d'affichage.

Ces actions restaurent souvent des lectures d'équilibre précises sans nécessiter une intervention supplémentaire.

Réimpression de votre portefeuille pour résoudre les problèmes persistants

Si l' erreur d'affichage de l'équilibre persiste malgré les premiers efforts de dépannage, envisagez de réimplémenter votre portefeuille:

  • Exportation Exporter en toute sécurité : assurez-vous d'avoir accès à votre phrase mnémonique de 12 mots et de la stocker hors ligne en toute sécurité.
  • Retirez l'instance du portefeuille actuel : des paramètres de Phantom, sélectionnez «Oubliez le portefeuille» pour éliminer complètement le profil de portefeuille existant.
  • Réimpression à l'aide de la phrase de récupération : lancez à nouveau Phantom, choisissez «Importer Wallet», entrez votre mnémonique et attribuez un nouveau mot de passe.
  • Vérifiez le solde restauré : une fois réimpliqué, vérifiez si le solde se reflète désormais correctement sur tous les jetons et réseaux.

Cette méthode réinitialise efficacement toutes les erreurs de configuration internes affectant l'affichage de l'équilibre tout en préservant le contrôle total sur vos actifs.

Vérifier l'exactitude des explorateurs de blockchain externes

En cas de doute sur l'équilibre signalé de Phantom, la référence croisée avec des outils externes comme les explorateurs de blockchain Solana :

  • Visitez https://explorer.solana.foundation ou https://solscan.io .
  • Entrez votre adresse de portefeuille dans la barre de recherche.
  • Passez en revue les soldes répertoriés sous SOL native et les comptes de jetons associés.
  • Comparez ces chiffres avec ce que Phantom affiche pour déterminer si le problème réside dans les retards de propagation du portefeuille ou du réseau.

Cette étape de vérification confirme si le problème provient de Phantom lui-même ou des incohérences de réseau plus larges au-delà du contrôle des utilisateurs.

Questions fréquemment posées

Pourquoi mon Phantom Wallet montre-t-il un équilibre zéro même si j'ai reçu des jetons?

Votre portefeuille Phantom ne peut pas mettre à jour instantanément en raison de la congestion du réseau ou des confirmations de transactions retardées. Attendez quelques minutes et actualisez la page. Si le problème se poursuit, essayez de changer les fournisseurs de RPC dans les paramètres de Phantom.

Les applications tierces peuvent-elles affecter la façon dont Phantom affiche mon équilibre?

Oui, certaines applications décentralisées (DAPP) interagissent directement avec votre portefeuille et pourraient temporairement modifier comment les équilibres apparaissent. La déconnexion de tous les DAPP connectées via les paramètres de Phantom peut aider à restaurer le comportement d'affichage normal.

Comment savoir si mes jetons sont réellement manquants ou simplement cachés?

Accédez à l'onglet 'Tokens' dans le portefeuille fantôme et recherchez des jetons marqués comme cachés. Reposez-les en mode visible. De plus, utilisez des explorateurs solscan ou similaires pour vérifier la propriété indépendamment.

Existe-t-il un moyen d'éviter les futures erreurs d'affichage de l'équilibre dans Phantom?

Effacer régulièrement le cache de votre navigateur, la mise à jour de Phantom vers la dernière version, et l'utilisation de points de terminaison RPC fiables minimise les occurrences d' erreurs d'affichage d'équilibre . Évitez également les fermetures abruptes de l'interface du portefeuille lors des transactions actives.

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