le portefeuille atomique n'affiche pas le solde

Si votre portefeuille atomique n'affiche pas votre solde, vérifiez votre connexion Internet, redémarrez le portefeuille ou scannez la blockchain pour vous resynchroniser avec le réseau.

Nov 03, 2024 at 02:20 pm

Le portefeuille atomique n'affiche pas le solde : causes et dépannage

1. Vérifiez votre connexion Internet :

   • Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable, car elle est essentielle pour synchroniser votre portefeuille avec la blockchain.

2. Redémarrez le portefeuille atomique :

   • Fermez l'application de portefeuille et relancez-la. Cela résout souvent les problèmes de synchronisation temporaires.

3. Mettre à jour le portefeuille atomique :

   • Assurez-vous que vous utilisez la dernière version du portefeuille. Les mises à jour peuvent inclure des corrections de bugs qui résolvent les problèmes d'affichage du solde.

4. Scannez la blockchain :

   • Cliquez sur le bouton « Scanner » dans votre portefeuille atomique. Cela resynchronisera votre portefeuille avec la blockchain, ce qui pourra résoudre le problème d'affichage du solde.

5. Désactivez le VPN ou le proxy :

   • Si vous utilisez un VPN ou un proxy, désactivez-le et réessayez. Certains VPN ou proxys peuvent interférer avec la synchronisation du portefeuille.

6. Vérifiez l'état du nœud :

   • Visitez la page État du nœud Atomic Wallet pour vous assurer que les nœuds sont opérationnels. En cas de panne de nœud, cela peut affecter l'affichage de votre solde.

7. Exporter et importer des clés privées :

   • Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer d'exporter vos clés privées depuis le portefeuille, de créer un nouveau portefeuille et d'importer les clés. Cela devrait rétablir votre équilibre.

Remarque : Avant d'effectuer l'une de ces étapes, il est essentiel de vous assurer que votre portefeuille est protégé par mot de passe et sécurisé. Si vous n'êtes pas sûr de l'une des étapes, consultez un expert expérimenté en cryptomonnaie pour obtenir de l'aide.