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Comment trouver la note ou la balise pour une caution sur Kucoin?

Always include the correct memo or tag when depositing cryptocurrencies like XRP or XLM to KuCoin, as it ensures your funds are credited to the right account—omission can lead to permanent loss.

Oct 06, 2025 at 04:36 am

Comprendre l'importance de la note ou de la tag dans les dépôts de Kucoin

Lors du dépôt de certaines crypto-monnaies à Kucoin, en particulier celles qui exécutent sur des réseaux comme TRON (TRC20) ou la chaîne de binance (BEP2), une mémo ou une balise est requise. Cet identifiant garantit que les fonds sont correctement attribués à votre compte. Sans la note ou la balise correcte, les dépôts peuvent être perdus ou retardés.

La note ou la balise agit comme une couche supplémentaire d'informations de routage au-delà de l'adresse du portefeuille elle-même. Il est crucial pour les échanges et les plates-formes pour distinguer les utilisateurs qui pourraient partager des adresses de dépôt similaires en raison de portefeuilles groupés ou d'infrastructures partagées.

  1. Connectez-vous à votre compte Kucoin via la plate-forme Web ou l'application mobile.
  2. Accédez à la section «actifs» et sélectionnez «dépôt».
  3. Choisissez la crypto-monnaie que vous avez l'intention de déposer dans la liste.
  4. Sélectionnez le réseau approprié (par exemple, TRC20, BEP2, ERC20).
  5. L'adresse de dépôt apparaîtra et, si nécessaire, la note ou la balise s'affichera à côté.

Localisation du champ de note ou de balise sur l'interface Kucoin

Kucoin affiche clairement la note ou la balise lorsqu'elle est nécessaire pour une pièce particulière. Toutes les crypto-monnaies ne nécessitent pas ce champ supplémentaire - seuls spécifiques tels que XRP, EOS, Stellar (XLM) et certains jetons utilitaires sur certaines chaînes.

Les utilisateurs ne doivent jamais ignorer le mémo ou la balise lorsqu'ils sont invités, car l'omettre peut entraîner une perte de fonds irréversible. Vérifiez toujours à la fois l'adresse de dépôt et l'étiquette associée avant de lancer une transaction à partir de portefeuilles externes.

  1. Après avoir sélectionné la crypto-monnaie de dépôt, regardez sous l'adresse du portefeuille pour un champ secondaire intitulé «Mémo», «Tag» ou «Tag de destination».
  2. S'il est visible, cette valeur doit être copiée exactement comme indiqué et incluse pendant le processus de retrait de la plate-forme d'envoi.
  3. Certains réseaux utilisent «Mémo» tandis que d'autres utilisent «tag» - les termes sont souvent utilisés de manière interchangeable en fonction de la norme de la blockchain.
  4. Assurez-vous que le réseau sélectionné correspond à celui pris en charge par l'échange d'envoi ou le portefeuille.
  5. Les réseaux incompatibles ou les étiquettes manquantes sont parmi les principales raisons des dépôts ratés sur Kucoin.

Erreurs courantes lors de la gestion des mémos et des étiquettes

Même les commerçants expérimentés négligent parfois l'importance des mémos et des étiquettes, en supposant que l'adresse du portefeuille suffit à elle seule. Cette hypothèse peut s'avérer coûteuse, en particulier avec des pièces comme XRP ou XLM où chaque itinéraire de dépôt dépend fortement des identifiants de destination.

Kucoin n'a pas de contrôle sur les fonds envoyés sans l'étiquette correcte, ce qui signifie que la récupération est souvent impossible une fois la transaction diffusée. Le support client ne peut pas récupérer les actifs envoyés de manière incorrecte si le mémo a été omis ou entré de manière inexacte.

  1. Copier uniquement l'adresse du portefeuille mais ignorer le champ Mémo à côté.
  2. Entrer un numéro de balise incorrect ou inversé pendant le transfert.
  3. L'utilisation du mauvais réseau malgré le fait que la note soit présente, par exemple, l'envoi via ERC20 au lieu de TRC20.
  4. En supposant que tous les jetons sur différentes chaînes suivent les mêmes règles concernant les balises.
  5. Ne pas vérifier tous les détails sur la page de dépôt de Kucoin avant de confirmer la transaction sortante.

Conseils pour les dépôts sûrs et réussis

Pour éviter les complications, traitez toujours le mémo ou la tag comme une partie inséparable de l'instruction de dépôt. Traitez-le avec le même niveau d'attention que le portefeuille s'adresse lui-même. La précision garantit un créditeur rapide des actifs à votre solde de Kucoin.

Effectuez toujours une petite transaction de test d'abord lors du dépôt d'un nouveau jeton ou de l'utilisation d'un nouveau portefeuille. Cela minimise les risques et confirme que l'adresse et la balise fonctionnent comme prévu.

  1. Activez l'authentification à deux facteurs sur Kucoin pour protéger l'historique de votre dépôt et l'intégrité du compte.
  2. Utilisez le scanner de code QR intégré de Kucoin pour copier à la fois l'adresse et la balise avec précision.
  3. Enregistrez en toute sécurité les configurations de dépôt fréquemment utilisées en dehors de la plate-forme, assurant une réutilisation correcte des données.
  4. Examiner les détails de la transaction approfondie sur la plate-forme d'envoi avant la confirmation finale.
  5. Contactez le support de Kucoin uniquement après avoir vérifié que la balise et l'adresse ont été correctement appliquées pendant le transfert.

Questions fréquemment posées

Que se passe-t-il si j'oublie d'inclure la mémo lors du dépôt de XRP? Sans le bon mémo, le réseau XRP peut livrer les fonds au portefeuille général de l'échange, mais Kucoin ne pourra pas les créditer sur votre compte spécifique. La récupération n'est pas garantie et dépend des processus de réconciliation interne.

Le mémo est-il le même que l'adresse du portefeuille? Non, la note est une chaîne alphanumérique distincte utilisée le long de l'adresse du portefeuille. Bien que l'adresse identifie la plate-forme de réception, le mémo identifie votre compte individuel dans cette plate-forme.

Les jetons Ethereum (ERC20) nécessitent-ils une note ou une balise? Non, les jetons ERC20 ne nécessitent pas de mémo ou de balise. Seule l'adresse du portefeuille est nécessaire pour les dépôts sur le réseau Ethereum.

Puis-je changer la note après avoir lancé un transfert? Non, une fois qu'une transaction blockchain est confirmée, les données - y compris l'absence ou l'inexactitude d'un mémo - ne sont pas modifiées. La transaction devient immuable.

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