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le portefeuille de confiance ne peut pas être échangé
To troubleshoot Trust Wallet swapping issues, check wallet compatibility, verify network connection, confirm token balance, review swap details, adjust slippage tolerance, confirm gas fees, disable DApps, clear cache, and contact support if needed.
Nov 04, 2024 at 10:15 am
Étape 1 : Vérifiez la compatibilité du portefeuille
Assurez-vous que votre Trust Wallet prend en charge les jetons que vous avez l'intention d'échanger. Seuls certains tokens et blockchains sont compatibles avec le portefeuille.
Étape 2 : Vérifier la connexion réseau
Confirmez que votre appareil dispose d'une connexion Internet stable. Une mauvaise connectivité peut perturber le processus d’échange.
Étape 3 : Vérifiez le solde des jetons
Avant d'échanger, assurez-vous d'avoir un solde suffisant du jeton que vous souhaitez échanger.
Étape 4 : examiner les détails de l'échange
Vérifiez à nouveau les détails de l'échange, y compris les jetons d'entrée et de sortie, le montant et les frais estimés.
Étape 5 : Ajuster la tolérance au glissement
La tolérance de glissement permet au swap de s'exécuter même si le prix change légèrement au cours du processus. Si vous le définissez trop bas, le swap peut échouer.
Étape 6 : Confirmer les frais de gaz
Des frais de gaz sont requis pour traiter la transaction de swap sur la blockchain. Les frais peuvent varier en fonction de la congestion du réseau et de la demande.
Étape 7 : Désactiver les DApps
Dans certains cas, les DApp tiers connectés à votre portefeuille peuvent interférer avec le processus d'échange. Désactivez ou déconnectez ces DApp lors de la tentative d'échange.
Étape 8 : vider le cache
Essayez de vider le cache de votre Trust Wallet en suivant ces étapes :
- Ouvrez le portefeuille.
- Accédez à Paramètres.
- Sélectionnez Vider le cache.
Étape 9 : Contacter l'assistance
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, contactez l'assistance Trust Wallet via le centre d'aide intégré à l'application ou via leurs canaux d'assistance officiels.
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