Comment retirer du RMB d'OKEX

Points clés du retrait du RMB d’OKEx :

• Assurez-vous que la vérification de votre compte est terminée.
• Liez votre compte bancaire chinois à votre compte OKEx.
• Lancez le processus de retrait en précisant le montant et en confirmant la transaction.
• Vérifiez votre demande de retrait à l'aide du code OTP envoyé à votre numéro de mobile enregistré.
• Confirmez le retrait depuis votre compte de messagerie.
• Surveillez l'état des transactions et suivez l'arrivée des fonds sur votre compte bancaire.

Guide étape par étape pour retirer du RMB d’OKEx :

1. Vérifiez votre compte :

Assurez-vous que votre compte OKEx est entièrement vérifié avec KYC de niveau 2 (vérification du nom réel). Cela implique de soumettre votre carte d'identité nationale, votre passeport ou votre permis de conduire pour vérification d'identité.

2. Liez votre compte bancaire chinois :

Accédez à l'onglet « Fiat » de votre compte OKEx et cliquez sur « Retrait ». Sélectionnez « RMB » et choisissez « Retrait bancaire ». Suivez les instructions à l'écran pour lier votre compte bancaire chinois.

3. Lancez le processus de retrait :

Précisez le montant de RMB que vous souhaitez retirer dans le champ désigné. Assurez-vous que le montant ne dépasse pas votre solde disponible. Cliquez sur « Retrait » pour lancer la transaction.

4. Vérifiez le code OTP :

OKEx enverra un code de mot de passe à usage unique (OTP) à votre numéro de mobile enregistré. Entrez le code OTP dans le champ prévu pour vérifier votre identité.

5. Confirmez le retrait par e-mail :

Vérifiez votre compte de messagerie pour un e-mail de confirmation d'OKEx. Cliquez sur le bouton « Confirmer le retrait » dans l'e-mail pour autoriser la transaction.

6. Surveiller l'état des transactions :

Rendez-vous dans l'onglet « Fiat » > « Retrait » dans votre compte OKEx pour suivre l'état de votre retrait. Une fois la transaction traitée, les fonds seront crédités sur votre compte bancaire lié.

7. Vérifiez le compte bancaire pour les fonds :

En fonction de votre banque et de la méthode de retrait sélectionnée, le temps nécessaire pour que les fonds apparaissent sur votre compte bancaire peut varier. Vérifiez régulièrement le solde de votre compte pour confirmer l’arrivée des fonds.

FAQ relatives au retrait de RMB d’OKEx :

Q : Quels sont les frais de retrait pour le RMB :

R : OKEx facture des frais de retrait de 1 RMB par transaction.

Q : Quel est le montant minimum de retrait :

R : Le montant minimum de retrait en RMB est de 100 RMB.

Q : Combien de temps faut-il pour retirer des RMB d'OKEx :

R : Le délai de traitement du retrait varie en fonction de votre banque et de la méthode de retrait sélectionnée. Il faut généralement 1 à 3 jours ouvrables pour finaliser la transaction.

Q : Puis-je retirer des RMB sur un compte bancaire non chinois :

R : Non, OKEx autorise uniquement les retraits vers des comptes bancaires chinois.

Q : Que dois-je faire si mon retrait est retardé ou perdu :

R : Contactez le support client OKEx via le chat en direct ou par e-mail. Fournissez l'ID de transaction et les détails pertinents pour résoudre le problème.