Comment mettre à jour les informations personnelles de mon compte Coinbase?

Mise à jour des informations personnelles sur votre compte Coinbase

Garder vos informations personnelles à jour sur Coinbase est essentiel pour la sécurité, la conformité et le traitement des transactions en douceur. La plate-forme permet aux utilisateurs de modifier certains détails directement via les paramètres de leur compte. Vous trouverez ci-dessous les étapes et les considérations lors de la mise à jour de vos données personnelles.

Accéder aux paramètres du compte

1. 1. Connectez-vous à votre compte Coinbase à l'aide de votre e-mail et de votre mot de passe enregistrés.
2. 2. Accédez au coin supérieur droit du tableau de bord et cliquez sur votre icône de profil.
3. 3. Sélectionnez «Paramètres» dans le menu déroulant pour accéder à la page de configuration de votre compte.
4. 4. Sous l'onglet «Profil», vous verrez des champs modifiables tels que le nom, le pays et le numéro de téléphone.
5. 5. Faites les modifications nécessaires et confirmez avec votre mot de passe ou votre code d'authentification à deux facteurs.

Modification du nom et des coordonnées

1. 1. Vous pouvez mettre à jour votre nom légal s'il a changé en raison du mariage, de l'ordonnance du tribunal ou d'autres raisons officielles.
2. 2. Pour modifier votre nom, accédez à la section Profil et cliquez sur «Modifier» à côté de votre nom actuel.
3. 3. Entrez le nouveau nom exactement tel qu'il apparaît sur votre identifiant émis par le gouvernement.
4. 4. Vous devrez peut-être télécharger un document tel qu'un passeport ou un permis de conduire pour vérification.
5. 5. Les mises à jour du numéro de téléphone doivent être confirmées via SMS; Entrez le nouveau numéro et suivez l'invite de vérification.

Mise à jour de l'adresse et de la résidence légale

1. 1. Votre adresse résidentielle affecte les rapports fiscaux et la conformité réglementaire dans votre juridiction.
2. 2. Pour mettre à jour votre adresse, accédez à la section «Centre fiscal» ou «profil» en fonction de votre région.
3. 3. Cliquez sur «Modifier» à côté de votre adresse actuelle et saisissez avec précision les nouveaux détails.
4. 4. Économisez des modifications et préparez-vous à vérifier avec une facture de services publics, un relevé bancaire ou une lettre officielle montrant la nouvelle adresse.
5. 5. Le temps de traitement des modifications d'adresse peut prendre jusqu'à 48 heures, au cours de laquelle certaines fonctionnalités pourraient être temporairement restreintes.

Remarque: Certaines restrictions s'appliquent sur la base des réglementations régionales. Par exemple, la modification de votre pays de résidence peut nécessiter une révification de l'identité et pourrait avoir un impact sur les services disponibles comme le stimulation ou les listes de pièces spécifiques.

Questions fréquemment posées

Puis-je modifier mon adresse e-mail sur Coinbase? Oui, mais seulement dans des circonstances limitées. Si votre compte est entièrement vérifié, vous ne pouvez pas modifier l'e-mail principal. Vous pouvez ajouter des e-mails secondaires pour les notifications, mais l'e-mail de connexion reste réparé, sauf si vous contactez le support avec une raison impérieuse telle qu'un compte compromis.

Quels documents sont acceptés pour la vérification de l'identité après une mise à jour? Coinbase accepte les identifiants photo émis par le gouvernement, y compris les passeports, les cartes d'identité nationales et les permis de conduire. La preuve d'adresse doit être récente (dans les 90 jours) et inclure votre nom et votre adresse complète - les formulaires acceptables comprennent des relevés bancaires, des factures de services publics ou des documents fiscaux.

Pourquoi mes informations mises à jour ne se reflètent-elles pas immédiatement? Après avoir soumis des modifications, Coinbase exécute des chèques automatisés pour prévenir la fraude. Ce processus d'examen peut prendre plusieurs heures à deux jours ouvrables. Au cours de cette période, les limites de trading peuvent s'appliquer ou certaines caractéristiques peuvent être interrompues jusqu'à ce que la confirmation soit terminée.

Est-il sûr de télécharger des documents personnels sur Coinbase? Coinbase utilise un chiffrement au niveau bancaire et des serveurs sécurisés pour stocker des données sensibles. Les documents téléchargés sont protégés par le cryptage AES-256 et l'accès est strictement contrôlé. Ils ne sont conservés que aussi longtemps que nécessaire pour la conformité, puis supprimés en toute sécurité conformément aux politiques internes.