Comment récupérer le portefeuille OKX de Dubaï volé

Si vous êtes la malheureuse victime d'un portefeuille OKX volé à Dubaï, n'oubliez pas de contacter rapidement support@okx.com et de déposer un rapport de police pour lancer le processus de récupération.

Oct 22, 2024 at 04:53 am

Comment récupérer un portefeuille OKX de Dubaï volé

Étape 1 : Contactez l'assistance OKX

• Envoyez un e-mail à support@okx.com avec une description détaillée du vol.
• Fournissez autant d'informations que possible, y compris l'adresse du portefeuille, les actifs volés et toute activité suspecte que vous avez remarquée.

Étape 2 : déposer un rapport de police

• Signalez le vol aux autorités policières locales et obtenez un rapport de police.
• Fournissez à la police les mêmes informations que vous avez fournies au support OKX.

Étape 3 : Geler les actifs concernés (facultatif)

• Si vous connaissez l'adresse des actifs volés, vous pouvez tenter de les geler à l'aide d'un service d'analyse blockchain.
• Cela peut empêcher le voleur de transférer ou de vendre les fonds volés.

Étape 4 : Contacter les services de traçage des actifs (facultatif)

• Pensez à faire appel à un service de traçage d’actifs spécialisé dans la récupération de crypto-monnaies volées.
• Ils peuvent aider à suivre les actifs volés et éventuellement à les récupérer.

Étape 5 : Surveiller les transactions Blockchain

• Gardez un œil sur la blockchain pour toute transaction suspecte liée à vos actifs volés.
• Cela peut fournir des indices sur les activités du voleur.

Étape 6 : Restez vigilant

• Soyez conscient des escroqueries par phishing et des autres tentatives du voleur pour accéder davantage à vos comptes ou voler vos informations de récupération.
• Utilisez des mots de passe forts et activez l’authentification à deux facteurs.

Conseils supplémentaires :

• Agissez rapidement : le temps est crucial dans les vols de cryptomonnaie. Signalez le vol rapidement pour augmenter vos chances de récupération.
• Rassemblez des preuves : documentez toutes les interactions avec les services d'assistance, de police et de recherche d'actifs d'OKX.
• Soyez patient : le rétablissement peut prendre du temps et ne pas toujours réussir.
• Demandez des conseils juridiques : envisagez de consulter un professionnel du droit si nécessaire.

Note:

• OKX s'engage à aider ses clients à récupérer leur portefeuille volé. Cependant, la guérison n’est pas toujours possible.
• FTX est en faillite et ne figure pas sur cette liste.