comment supprimer définitivement un compte kucoin

Avant de supprimer définitivement votre compte KuCoin, assurez-vous de comprendre que tous les fonds, l'historique des transactions et autres données du compte seront définitivement perdus et que le processus est irréversible.

Oct 28, 2024 at 02:58 pm

Comment supprimer définitivement votre compte KuCoin

Étape 1 : Connectez-vous et accédez aux paramètres du compte

• Visitez le site Web de KuCoin, connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'icône du compte dans le coin supérieur droit.

• Sélectionnez « Paramètres du compte » dans le menu déroulant.

Étape 2 : Soumettre un ticket

• Sous la page « Paramètres du compte », faites défiler vers le bas et cliquez sur « Soumettre un ticket ».

• Dans le champ « Objet », sélectionnez « Suppression de compte ».

Étape 3 : Remplissez le formulaire de billet

• Dans le champ « Description », indiquez une demande claire et concise de suppression de votre compte.

• Assurez-vous d’inclure :

• Votre adresse e-mail enregistrée

• Une raison valable pour supprimer votre compte (facultatif)

• Reconnaissance que vous comprenez que les données de votre compte seront définitivement perdues

Étape 4 : soumettre le ticket

• Examinez attentivement les informations du billet pour garantir leur exactitude.

• Cliquez sur « Soumettre » pour envoyer votre demande.

Étape 5 : Confirmation et vérification

• Vous recevrez un e-mail de KuCoin demandant la confirmation de la suppression de votre compte.

• Suivez les instructions contenues dans l'e-mail pour terminer le processus de vérification.

Étape 6 : Suppression du compte

• Une fois votre vérification terminée, KuCoin lancera le processus de suppression de compte.

• Ce processus peut prendre jusqu’à 24 à 48 heures.

Notes supplémentaires :

• La suppression du compte est définitive et irréversible.

• Tous les fonds, l'historique des transactions et autres données du compte seront définitivement effacés une fois la suppression terminée.

• KuCoin peut exiger des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter la demande de suppression de compte.