Comment supprimer définitivement un compte Bybit ? (Fermeture de compte)

Comprendre la fermeture du compte Bybit

1. La suppression permanente du compte sur Bybit est irréversible et distincte de la suspension temporaire ou de la désactivation de la connexion.

2. Les utilisateurs doivent compléter toutes les positions ouvertes, retirer les actifs restants et régler toute marge impayée ou toute obligation à terme avant de lancer la clôture.

3. Bybit exige qu'une vérification d'identité soit effectuée avant la soumission d'une demande de fermeture : les comptes non vérifiés ne peuvent pas être supprimés.

4. La plateforme n'autorise pas la fermeture s'il existe des clés API actives liées au compte, des retraits en attente ou des tickets d'assistance non résolus.

5. Une fois confirmé, le processus de suppression supprime toutes les données personnelles stockées dans les principales bases de données opérationnelles de Bybit, sous réserve des lois régionales sur la conservation des données.

Procédure de clôture étape par étape

1. Connectez-vous à votre compte Bybit via le Web ou une application mobile officielle à l'aide d'informations d'authentification à deux facteurs.

2. Accédez à Paramètres du compte → Sécurité → Clôture du compte : cette option n'apparaît qu'après l'achèvement complet du KYC et la vérification du solde nul.

3. Confirmez que vous avez retiré tous les fonds, y compris les soldes au comptant, les soldes de portefeuille perpétuels USDT et tous les actifs mis en jeu des produits Earn ou Launchpool.

4. Saisissez à nouveau votre adresse e-mail et votre mot de passe enregistrés, puis cliquez sur « Soumettre la demande de clôture » — une période de réflexion de 72 heures commence immédiatement.

5. Pendant cette fenêtre, les utilisateurs peuvent annuler la demande en se connectant et en sélectionnant « Retirer la demande de clôture » ; aucune autre action ne déclenche la finalisation automatique.

Exigences en matière de conservation et de conformité des données

1. Bybit conserve certains journaux de transactions, métadonnées IP et documents KYC pendant une durée maximale de 5 ans, comme l'exigent les directives MAS de Singapour et les cadres mondiaux AML.

2. Les adresses e-mail associées aux comptes fermés sont mises sur liste noire dès la réinscription pendant 180 jours afin d'éviter le contournement des contrôles de risque.

3. L'historique des transactions et les enregistrements des commandes restent accessibles aux autorités de régulation même après la clôture du compte en vertu de l'article 19 de la loi sur les services de paiement.

4. Les pistes d'audit internes documentant les horodatages de connexion, les empreintes digitales des appareils et les confirmations de retrait sont conservées au-delà des délais de suppression destinés aux utilisateurs.

Limites de réactivation après la fermeture

1. Il n'existe aucun mécanisme pour restaurer un compte Bybit définitivement fermé : la réinscription nécessite un nouvel e-mail, un nouveau numéro de téléphone et une nouvelle soumission KYC.

2. Les documents d'identification précédemment utilisés peuvent déclencher une diligence raisonnable renforcée s'ils sont réutilisés dans les 365 jours sur plusieurs comptes.

3. La révocation de la clé API se produit automatiquement lors de la fermeture ; tout service tiers détenant encore ces clés perdra l'accès lors de la synchronisation back-end.

4. Les bonus de parrainage, le statut VIP et les réductions sur les frais de négociation liés au compte d'origine sont perdus sans transférabilité.

Foire aux questions

Q : Puis-je supprimer mon compte Bybit tout en détenant une position PnL négative dans des contrats perpétuels inversés ? R : Non. Toutes les positions doivent être fermées manuellement ou liquidées avant que le système ne permette le lancement de la fermeture. Les capitaux propres négatifs déclenchent des appels de marge obligatoires qui doivent être résolus en premier.

Q : La suppression de mon compte supprime-t-elle mon activité des explorateurs blockchain ? R : Non. Les transactions en chaîne initiées via Bybit, telles que les dépôts ou les retraits, sont immuables et visibles en permanence sur les blockchains respectives, quel que soit l'état du compte.

Q : Qu'arrive-t-il à mon portefeuille Bybit NFT si je ferme mon compte principal ? R : Les avoirs NFT stockés dans le portefeuille Web3 intégré restent accessibles via l'importation de clé privée dans des portefeuilles externes comme MetaMask ; la fermeture n’efface pas la propriété des actifs stockés dans la blockchain.

Q : Bybit enverra-t-il des e-mails de confirmation après une suppression réussie ? R : Oui. Une notification finale intitulée « Votre compte Bybit a été définitivement fermé » est envoyée à l'adresse e-mail vérifiée, comprenant l'horodatage de fermeture et l'identifiant de référence pour le suivi de la conformité.