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Coinbase vous envoie-t-il un e-mail
Coinbase informe de manière proactive les utilisateurs par e-mail des mises à jour de compte, des confirmations de transactions, des activités suspectes et des exigences de conformité KYC.
Nov 11, 2024 at 12:14 pm
Coinbase vous envoie-t-il un e-mail ?
Oui, Coinbase envoie des e-mails à ses utilisateurs à diverses fins, notamment :
1. Création et vérification de compte :
- Lorsque vous créez un compte Coinbase, vous recevrez un e-mail pour vérifier votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
2. Notifications de transactions :
- Lorsque vous effectuez une transaction sur Coinbase, comme l'achat, la vente ou l'envoi de crypto-monnaie, vous recevez un e-mail de confirmation.
3. Mises à jour de l'activité du compte :
- Coinbase envoie un e-mail aux utilisateurs concernant les modifications apportées aux paramètres de leur compte, telles que les mises à jour de mots de passe ou l'activation/désactivation de l'authentification à deux facteurs (2FA).
4. Alertes de sécurité :
- S'il y a une activité suspecte sur votre compte, telle qu'une tentative de connexion non autorisée, Coinbase vous enverra une alerte par e-mail.
5. Marketing et promotions :
- Coinbase envoie occasionnellement des e-mails promotionnels aux utilisateurs concernant les nouvelles fonctionnalités, produits ou événements à venir.
6. Assistance et demandes de renseignements :
- Si vous soumettez une demande d'assistance ou une demande à Coinbase, vous recevrez des mises à jour par e-mail sur l'état de votre dossier.
7. Vérification KYC (Connaissez votre client) :
- Pour se conformer à la réglementation, Coinbase peut envoyer des e-mails demandant des informations supplémentaires pour la vérification KYC, telles qu'une preuve d'identité ou d'adresse.
Fréquence et désinscription :
La fréquence des e-mails Coinbase varie en fonction de l'activité de votre compte et de vos préférences d'abonnement. Vous pouvez gérer vos préférences de messagerie dans la section « Notifications » des paramètres de votre compte Coinbase.
Notes supplémentaires :
- Il est important d'être conscient des e-mails de phishing potentiels qui peuvent tenter d'usurper l'identité de Coinbase et vous inciter à divulguer vos informations sensibles.
- Coinbase ne vous demandera jamais d'envoyer de crypto-monnaie ni de fournir vos informations de connexion par e-mail.
- Si vous recevez un e-mail qui semble suspect, veuillez ne cliquer sur aucun lien et ne fournir aucune information personnelle. Vous pouvez signaler les e-mails suspects à Coinbase à security@coinbase.com.
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