Coinbase vous envoie-t-il un e-mail

Coinbase informe de manière proactive les utilisateurs par e-mail des mises à jour de compte, des confirmations de transactions, des activités suspectes et des exigences de conformité KYC.

Nov 11, 2024 at 12:14 pm

Coinbase vous envoie-t-il un e-mail ?

Oui, Coinbase envoie des e-mails à ses utilisateurs à diverses fins, notamment :

1. Création et vérification de compte :

• Lorsque vous créez un compte Coinbase, vous recevrez un e-mail pour vérifier votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

2. Notifications de transactions :

• Lorsque vous effectuez une transaction sur Coinbase, comme l'achat, la vente ou l'envoi de crypto-monnaie, vous recevez un e-mail de confirmation.

3. Mises à jour de l'activité du compte :

• Coinbase envoie un e-mail aux utilisateurs concernant les modifications apportées aux paramètres de leur compte, telles que les mises à jour de mots de passe ou l'activation/désactivation de l'authentification à deux facteurs (2FA).

4. Alertes de sécurité :

• S'il y a une activité suspecte sur votre compte, telle qu'une tentative de connexion non autorisée, Coinbase vous enverra une alerte par e-mail.

5. Marketing et promotions :

• Coinbase envoie occasionnellement des e-mails promotionnels aux utilisateurs concernant les nouvelles fonctionnalités, produits ou événements à venir.

6. Assistance et demandes de renseignements :

• Si vous soumettez une demande d'assistance ou une demande à Coinbase, vous recevrez des mises à jour par e-mail sur l'état de votre dossier.

7. Vérification KYC (Connaissez votre client) :

• Pour se conformer à la réglementation, Coinbase peut envoyer des e-mails demandant des informations supplémentaires pour la vérification KYC, telles qu'une preuve d'identité ou d'adresse.

Fréquence et désinscription :

La fréquence des e-mails Coinbase varie en fonction de l'activité de votre compte et de vos préférences d'abonnement. Vous pouvez gérer vos préférences de messagerie dans la section « Notifications » des paramètres de votre compte Coinbase.

Notes supplémentaires :

• Il est important d'être conscient des e-mails de phishing potentiels qui peuvent tenter d'usurper l'identité de Coinbase et vous inciter à divulguer vos informations sensibles.
• Coinbase ne vous demandera jamais d'envoyer de crypto-monnaie ni de fournir vos informations de connexion par e-mail.
• Si vous recevez un e-mail qui semble suspect, veuillez ne cliquer sur aucun lien et ne fournir aucune information personnelle. Vous pouvez signaler les e-mails suspects à Coinbase à security@coinbase.com.