Pourquoi ne puis-je pas fermer ma position à terme Gate.io?

Compréhension des mécanismes de position des futures gate.io

Lorsque les utilisateurs rencontrent des problèmes de fermeture d'une position à terme sur gate.io, la cause profonde réside souvent dans la façon dont la plate-forme gère les commandes ouvertes et exploite les paramètres. Un poste à terme ne peut pas être fermé s'il y a encore des commandes de limite ou de stop-loss dans le carnet de commandes. Ceux-ci doivent être annulés manuellement avant que la position puisse être liquidée. Les utilisateurs doivent accéder à l'onglet «Open Orders» dans l'interface de trading à terme pour examiner et annuler les transactions en attente. Si une commande est active, le système traite la position comme partiellement engagée, empêchant la fermeture complète jusqu'à ce que ces ordres soient résolus.

Vérification des paramètres de levier et de marge

Une autre raison courante d'être incapable de conclure une position est le mode de marge ou le levier incorrect de la configuration . Gate.io prend en charge les modes isolés et marginaux croisés. Si votre position est en mode marge isolée, assurez-vous que la marge allouée à cette position spécifique est suffisante et non verrouillée en raison d'un risque de liquidation. Pour vérifier ceci:

• Aller à la page de trading à terme
• Sélectionnez le contrat pertinent
• Cliquez sur «Position» pour afficher le mode de marge
• Passez à la marge transversale si la marge isolée entraîne le problème
• Ajustez l'effet de levier s'il est trop élevé ou trop bas pour le prix du marché actuel

  Un effet de levier incorrect peut déclencher un bloc système sur la fermeture de position pour prévenir la liquidation forcée. Faites toujours correspondre l'effet de levier à votre tolérance au risque et à votre équilibre disponible.

  Aborder les mécanismes de protection de liquidation

  Gate.io met en œuvre des vérifications de liquidation en temps réel qui peuvent empêcher la fermeture si la position est proche du prix de liquidation. Si le prix de marque (la juste valeur marchande utilisée par l'échange) est trop proche de votre prix de liquidation, le système gèlera la position pour éviter la liquidation automatique. Dans de tels cas:
• Déposer une marge supplémentaire dans la position
• Réduire la taille de position progressivement au lieu de fermer complètement
• Attendez que le mouvement du marché augmente la distance du prix de liquidation

  Cette fonctionnalité de sécurité est conçue pour protéger les utilisateurs contre les pertes accidentelles pendant les marchés volatils. La plate-forme affichera un message d'avertissement comme «la position trop proche de la liquidation» - tiendra compte de cette alerte et agit en conséquence.

  Résolution de l'API ou des problèmes d'applications mobiles

  Parfois, l'incapacité à clôturer une position à terme découle des erreurs d'API temporaires ou des bogues d'application , en particulier sur les appareils mobiles. Si vous utilisez l'application mobile Gate.io ou les outils de trading tiers via API:
• Redémarrer l'application ou l'appareil
• Effacer le cache de l'application (Android: Paramètres> Applications> gate.io> Stockage> Effacer le cache)
• Déconnectez-vous et retour à votre compte
• Essayez de clôturer le poste via la version Web à [https://www.gate.io/futures diplomatique (https://www.gate.io/futures)

  Si vous utilisez une clé API, assurez-vous qu'il a les autorisations correctes. Accédez à «Gestion de l'API» dans les paramètres de votre compte et confirmez que «le trading à terme» est activé. En outre, vérifier les limites de taux - trop d'appels d'API en peu de temps peuvent entraîner une suspension temporaire des fonctions de trading.

  Gestion de l'équilibre insuffisant pour les frais

  Un problème moins évident mais fréquent est d'avoir des fonds insuffisants pour couvrir les frais de transaction lors de la clôture d'un poste. Gate.io facture une somme modique pour chaque commerce à terme, y compris la fermeture de position. Si votre équilibre de portefeuille est nul ou négatif après avoir pris en compte le PNL non réalisé de la position, le système bloquera l'action rapprochée. Pour résoudre:
• Transférer une petite quantité d'USDT ou de la monnaie de base dans votre portefeuille à terme
• Assurez-vous que le solde couvre au moins 0,1% de la valeur de position en tant que tampon
• Évitez d'utiliser toute la marge disponible pour la position; Gardez une petite réserve pour les frais

  Ceci est particulièrement critique dans les positions à effet de levier où même une somme modique peut déclencher un déficit de marge s'il n'est pas prévu.

  FAQ

  Q: Pourquoi Gate.io dit-il «l'ordre a échoué» lorsque j'essaie de fermer ma position à terme? Cela se produit généralement lorsque la taille de votre position ne correspond pas à la taille minimale des tiques ou lorsque le prix que vous essayez de fermer est en dehors de la plage acceptable. Vérifiez les spécifications du contrat pour la taille minimale de la commande et assurez-vous que votre prix de commande rapproché est à ± 5% du prix de marque actuel.

  Q: Puis-je clôturer une position à terme manuellement si elle est liquidée? Non. Une fois qu'un processus de liquidation commence, le système prend le contrôle de la position. Vous ne pouvez pas le fermer manuellement. Surveillez attentivement votre prix de liquidation et réduisez l'effet de levier ou ajoutez une marge avant que le prix n'atteigne ce niveau.

  Q: Gate.io autorise-t-il la fermeture de position partielle? Oui. Vous pouvez réduire progressivement la taille de votre position en plaçant une nouvelle commande de vente (pour des positions longues) ou en achetant une commande (pour des positions courtes) pour une quantité plus petite que votre position actuelle. Ceci est utile lorsque la fermeture complète est bloquée en raison de problèmes de marge ou de frais.

  Q: Que dois-je faire si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne? Contactez la prise en charge de Gate.io directement via le chat ou le courriel dans l'application (support@gate.io). Fournissez votre ID utilisateur, le nom du contrat et une capture d'écran de l'erreur. Évitez de soumettre plusieurs billets - cela ralentit le temps de réponse. Le support répond généralement dans les 2 à 4 heures pendant les heures de négociation de pointe.