Wie kann ich die Identität auf Coinbase überprüfen? (KYC-Überprüfung)

KYC-Anforderungen auf Coinbase verstehen

1. Coinbase setzt strenge Know-Your-Customer-Richtlinien (KYC) durch, die an den US-Finanzvorschriften und globalen Standards zur Bekämpfung der Geldwäsche ausgerichtet sind.

2. Jeder Benutzer muss einen von der Regierung ausgestellten Ausweis vorlegen, bevor er auf erweiterte Handelsfunktionen zugreifen, Gelder über bestimmten Schwellenwerten abheben oder Fiat-Einzahlungsmethoden verwenden kann.

3. Zu den zulässigen Dokumenten gehören Reisepässe, Führerscheine und Personalausweise – alle müssen gültig, nicht abgelaufen und lesbar sein.

4. Die Gesichtsverifizierung ist für die meisten Konten obligatorisch und erfordert ein Echtzeit-Selfie oder ein kurzes Video, das die Live-Anwesenheit und die Identitätsübereinstimmung bestätigt.

5. Die Schreibweise des Namens, des Geburtsdatums und der Adresse auf den eingereichten Dokumenten muss genau mit den bei der Kontoregistrierung gemachten Angaben übereinstimmen.

Schritt-für-Schritt-Prozess zur Identitätsübermittlung

1. Melden Sie sich über den Desktop-Browser oder die offizielle mobile Anwendung bei Ihrem Coinbase-Konto an.

2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Einstellungen“ und wählen Sie dann „Identitätsprüfung“ unter der Registerkarte „Sicherheit“ aus.

3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Ihr Wohnsitzland und den bevorzugten Dokumenttyp aus.

4. Laden Sie mit einer Smartphone-Kamera oder Computer-Webcam klare Vorder- und Rückseitenbilder Ihres Ausweises hoch – vermeiden Sie Blendung, Schatten oder abgeschnittene Kanten.

5. Schließen Sie die Lebendigkeitsprüfung ab, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, z. B. zu blinzeln, den Kopf zu drehen oder einen handgeschriebenen Satz hochzuhalten.

Häufige Ablehnungsgründe und Lösungen

1. Verschwommene oder niedrig aufgelöste Bilder lösen eine automatische Ablehnung aus – nehmen Sie Fotos bei hellem, gleichmäßigem Licht mit einem stabilen Gerät erneut auf.

2. Abgelaufene Ausweise sind ungültig – stellen Sie sicher, dass das Ablaufdatum des Dokuments mindestens 6 Monate vor der Einreichung liegt.

3. Nicht übereinstimmende Namen zwischen gültiger ID und Kontoprofil führen zu Verzögerungen – aktualisieren Sie persönliche Daten in den Kontoeinstellungen, bevor Sie sie erneut hochladen.

4. Inkonsistente Adressen in Dokumenten und Stromrechnungen führen zu einer manuellen Überprüfung – legen Sie als zusätzlichen Nachweis aktuelle Kontoauszüge oder Regierungspost vor.

5. Manipulierte oder digital veränderte Ausweise führen zu einer dauerhaften Sperrung – bearbeiten, beschneiden oder überlagern Sie niemals Teile des Originaldokuments.

Überprüfungszeitleiste und Statusverfolgung

1. Die meisten Standardüberprüfungen werden innerhalb von 2–5 Minuten abgeschlossen, wenn die Dokumentqualität und die Datenausrichtung den Systemkriterien entsprechen.

2. Fälle, die eine menschliche Prüfung erfordern, können bis zu 48 Geschäftsstunden dauern – Benutzer erhalten in jeder Phase E-Mail-Benachrichtigungen.

3. Der Verifizierungsstatus wird in Echtzeit unter „Kontolimits“ in den Einstellungen angezeigt und zeigt die aktuelle Stufe und die aktivierten Funktionen an.

4. Bei fehlgeschlagenen Versuchen werden Fehlercodes wie „IDV-007“ oder „LIV-214“ angezeigt – diese entsprechen bestimmten Fehlertypen, die in der Wissensdatenbank des Hilfecenters sichtbar sind.

5. Benutzer können einmal pro 24-Stunden-Fenster erneut einreichen, nachdem sie die gemeldeten Probleme behoben haben. Wiederholte Fehler können zu zusätzlichen Sicherheitsfragen oder einer telefonischen Validierung führen.

Häufig gestellte Fragen

F: Kann ich die Verifizierung mit einem vorläufigen oder provisorischen Ausweis durchführen? Nein. Coinbase akzeptiert nur vollständig ausgestellte, nicht vorläufige Ausweisdokumente mit offiziellen Siegeln und Hologrammen.

F: Speichert Coinbase meine Ausweisbilder nach der Verifizierung? Ja. Verschlüsselte Kopien verbleiben zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Betrugserkennung in der sicheren AWS-Infrastruktur und sind nur autorisierten Compliance-Mitarbeitern zugänglich.

F: Was passiert, wenn sich mein Name aufgrund einer Heirat oder eines Gerichtsbeschlusses ändert? Sie müssen sowohl Ihren aktualisierten Ausweis als auch beglaubigte Rechtsdokumente hochladen, die die Namensänderung belegen, beispielsweise eine Heiratsurkunde oder einen Gerichtsbeschluss.

F: Ist eine Verifizierung für reine Krypto-Wallets ohne Fiat-Onboarding erforderlich? Ja. Alle Coinbase-Konten, einschließlich derjenigen, die nur Kryptowährungen halten, erfordern einen vollständigen KYC-Abschluss, um den FinCEN- und FATF-Richtlinien zu entsprechen.