Wie kann ich ein vergessenes Fondspasswort auf OKX wiederherstellen? (Sicherheitsreset)

Grundlegendes zur Passwortsicherheit von Fonds auf OKX

1. Das Fondspasswort auf OKX ist eine vom Login-Passwort getrennte Sicherheitsebene, die speziell für die Autorisierung von Abhebungen, Überweisungen und sensiblen Vermögensvorgängen entwickelt wurde.

2. Es wird von OKX niemals im Klartext gespeichert und kann nach der Erstellung nicht von Benutzern oder Supportmitarbeitern abgerufen oder angezeigt werden.

3. Im Gegensatz zu Standard-Kontokennwörtern unterstützt das Fondskennwort aufgrund seiner erhöhten Sicherheitsfunktion beim Schutz digitaler Vermögenswerte kein direktes Zurücksetzen per E-Mail oder SMS.

4. Der Versuch wiederholter falscher Eingaben löst vorübergehende Sperren aus, um Brute-Force-Angriffe auf diese kritischen Anmeldeinformationen zu verhindern.

5. Benutzer werden beim Onboarding ausdrücklich aufgefordert, ihr Fondspasswort offline aufzuzeichnen – OKX stellt dafür keine Wiederherstellungsphrase oder einen Sicherungsmechanismus bereit.

Erforderliche Schritte zur Identitätsprüfung

1. Greifen Sie auf die OKX-App oder Website zu und navigieren Sie zu Sicherheitscenter > Kontosicherheit > Fondspasswort.

2. Wählen Sie „Fondspasswort zurücksetzen“ und bestätigen Sie die Einleitung des Verifizierungsvorgangs.

3. Laden Sie ein klares, unverändertes Foto eines amtlichen Ausweises (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) hoch, auf dem der vollständige Name, das Geburtsdatum und das Ablaufdatum zu sehen sind.

4. Vollständige Echtzeit-Gesichtsüberprüfung mithilfe der Gerätekamera – Live-Blinzelerkennung und Lebendigkeitsprüfungen werden erzwungen.

5. Reichen Sie eine unterzeichnete handschriftliche Erklärung auf weißem Papier ein, in der Sie Ihre Absicht bekunden, das Passwort des Fonds zurückzusetzen, einschließlich des vollständigen offiziellen Namens, der registrierten OKX-UID und des aktuellen Datums.

Beschränkungen für das Einfrieren und Abheben von Vermögenswerten während des Zurücksetzens

1. Nach Vorlage von Ausweisdokumenten werden alle Auszahlungsfunktionen für Spot-, Futures-, Margin- und Cross-Wallet-Konten automatisch ausgesetzt.

2. Die Einzahlungsmöglichkeiten bleiben voll funktionsfähig – Gelder können weiterhin ohne Einschränkungen auf das Konto eingehen.

3. Der Handel auf Perpetual-Swaps- und Optionsmärkten wird ununterbrochen fortgesetzt, solange die Margin-Positionen innerhalb der erforderlichen Schwellenwerte gehalten werden.

4. Alle ausstehenden Auszahlungsanträge, die vor der Einleitung der Zurücksetzung eingereicht wurden, werden sofort storniert und können nicht erneut aktiviert werden.

5. Das Einfrieren bleibt aktiv, bis die endgültige Genehmigung durch das spezielle Sicherheitsüberprüfungsteam von OKX erteilt wird, normalerweise innerhalb von 72 Geschäftsstunden.

Neukonfiguration des Fondspassworts nach der Genehmigung

1. Nach erfolgreicher Verifizierung erhalten Benutzer eine In-App-Benachrichtigung mit einem zeitlich begrenzten Link zum Festlegen eines neuen Fondspassworts.

2. Das neue Passwort muss mindestens acht Zeichen enthalten, darunter Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen und ein Sonderzeichen.

3. Die Funktion „Kopieren und Einfügen“ ist während der Eingabe deaktiviert, um eine versehentliche Offenlegung durch Zwischenablage-Logger zu verhindern.

4. Vor der endgültigen Einreichung ist eine obligatorische Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) über eine Authentifizierungs-App oder einen Hardwareschlüssel erforderlich.

5. Eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Zeitstempel, der IP-Adresse und dem Gerätefingerabdruck der Rücksetzaktion wird an die verifizierte primäre E-Mail-Adresse gesendet.

Häufig gestellte Fragen

F: Kann ich mein Fondspasswort nur mit Google Authenticator oder SMS zurücksetzen? Nein. 2FA-Methoden allein reichen nicht aus. Für jedes Zurücksetzen des Fondspassworts ist eine vollständige Identitätsüberprüfung auf KYC-Ebene obligatorisch.

F: Was passiert, wenn mein Ausweisdokument bei der Überprüfung abgelehnt wird? Die Ablehnung der ID erfolgt aufgrund von Blendung, abgeschnittenen Kanten, abgelaufener Gültigkeit oder nicht übereinstimmenden Namen. Eine erneute Einreichung ist einmal pro 24-Stunden-Fenster mit korrigierter Dokumentation zulässig.

F: Gibt es eine Möglichkeit, die 72-Stunden-Sperrfrist zu umgehen? Es bestehen keine Ausnahmen. Die Sperrdauer ist nicht verhandelbar und wird systemweit durchgesetzt, um Social Engineering und unbefugte Zugriffsversuche einzudämmen.

F: Bleiben meine API-Schlüssel während des Zurücksetzungsvorgangs aktiv? Ja. API-Schlüsselberechtigungen bleiben unverändert, sofern sie nicht manuell widerrufen werden. Allerdings gibt jeder API-Aufruf, der eine Autorisierung des Fondspassworts erfordert (z. B. Auszahlungsendpunkt), bis zum Abschluss des Zurücksetzens den Fehlercode 403 zurück.