Wie lösche oder deaktiviere ich ein Gate.io-Konto? (Datenschutzeinstellungen)

Berechtigungskriterien für die Kontolöschung

1. Benutzer dürfen bei allen Wallet-Typen – einschließlich Spot-, Margin-, Futures- und Stake-Konten – keine ausstehenden Beträge haben.

2. Zum Zeitpunkt der Übermittlung des Löschantrags sind keine aktiven Aufträge, offenen Positionen oder ausstehenden Auszahlungen zulässig.

3. Alle KYC-Verifizierungsdatensätze bleiben in Übereinstimmung mit den globalen AML/KYC-Regulierungsrahmen dauerhaft gespeichert, auch nach der Kontoauflösung.

4. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung muss manuell deaktiviert werden, bevor der Löschworkflow gestartet wird. Andernfalls wird der Prozess blockiert.

5. Das Konto darf nicht mit API-Schlüsseln von Drittanbietern verknüpft sein, die derzeit aktiviert oder auf der Whitelist stehen.

Schrittweises Löschverfahren

1. Melden Sie sich über den Desktop-Browser mit verifizierten Anmeldeinformationen bei Gate.io an und schließen Sie die 2FA-Herausforderung ab.

2. Navigieren Sie im linken Navigationsbereich zu Einstellungen → Sicherheitscenter → Kontokündigung .

3. Bestätigen Sie die Identität, indem Sie das aktuelle Anmeldekennwort erneut eingeben und den neuesten sechsstelligen TOTP-Code von Google Authenticator eingeben.

4. Lesen und bestätigen Sie die irreversiblen Konsequenzen, die auf dem Bestätigungsbildschirm angezeigt werden – einschließlich des dauerhaften Verlusts des Zugriffs auf die Handelshistorie und der Unfähigkeit, Vermögenswerte wiederherzustellen.

5. Klicken Sie auf „Kündigungsantrag senden“ ; Das System widerruft sofort Sitzungstoken und meldet den Benutzer ab.

Datenaufbewahrung nach Kündigung

1. Benutzerprofil-Metadaten – wie Registrierungszeitstempel, IP-Adress-Hashes und Geräte-Fingerabdruckfragmente – bleiben 730 Tage lang archiviert.

2. Mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adressen und Telefonnummern werden maskiert und ausschließlich zur Erstellung von Prüfprotokollen gemäß den Verpflichtungen gemäß Artikel 32 DSGVO gespeichert.

3. Transaktionsprotokolle im Zusammenhang mit Fiat-Auf- und -Abfahrten werden im unveränderlichen Ledger-Format für die Berichterstattung über die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gespeichert.

4. Chat-Support-Transkripte und Aufzeichnungen zur Streitbeilegung werden verschlüsselt und mindestens fünf Jahre lang separat gespeichert.

5. Während des Kontolebenszyklus wurden nie rohe biometrische Daten erfasst oder verarbeitet, sodass damit verbundene Aufbewahrungsbedenken entfallen.

Einschränkungen des Reaktivierungsfensters

1. Eine Reaktivierung ist nur innerhalb von 72 Stunden nach dem ersten Löschbeginn möglich, nicht ab dem endgültigen Ausführungszeitstempel.

2. Benutzer müssen sich mit demselben Gerät und derselben Netzwerkumgebung authentifizieren, die bei der ursprünglichen Löschanforderung verwendet wurden.

3. Für die Reaktivierung ist der erfolgreiche Abschluss einer SMS-basierten Einmalcode-Verifizierung erforderlich, die an die registrierte Mobiltelefonnummer gesendet wird.

4. Alle Sicherheitseinstellungen – einschließlich Geldpasswörtern und Auszahlungs-Whitelists – werden ohne manuelle Neukonfiguration auf den Zustand vor dem Löschen zurückgesetzt.

5. Die Handelsprivilegien werden nach der Reaktivierung sofort wieder aufgenommen, historische Orderbücher und Portfolio-Snapshots bleiben jedoch weiterhin nicht zugänglich.

Häufig gestellte Fragen

F: Kann ich mein Gate.io-Konto löschen, wenn ich immer noch Vermögenswerte in einem gesperrten Einsatzvertrag besitze? A: Nein. Vermögenswerte müssen vollständig abgehoben und die Vertragslaufzeit abgeschlossen sein, bevor die Löschberechtigung beginnt.

F: Werden meine Empfehlungs-ID und der zugehörige Provisionsverlauf bei der Kündigung gelöscht? A: Die Empfehlungs-ID bleibt auf unbestimmte Zeit im System. Provisionsaufzeichnungen werden anonymisiert, aber für Steuerberichtszwecke aufbewahrt.

F: Ist es möglich, meine vollständige Handelshistorie vor dem Löschen zu exportieren? A: Ja. Benutzer können CSV-Dateien mit allen ausgeführten Trades über Berichte → Trade History Export bis zu 15 Minuten vor der Übermittlung der Kündigung herunterladen.

F: Entfernt das Löschen meines Gate.io-Kontos auch meine Teilnahme an DAO-Governance-Vorschlägen? A: Stimmrechte und Vorschlagseinreichungen, die an Ihre Wallet-Adresse gebunden sind, bleiben in der Kette bestehen; Die Kontolöschung betrifft nur die Identitätsverknüpfung auf Plattformebene.