Wie lösche ich mein Bybit-Konto dauerhaft und entferne alle persönlichen Daten?

Voraussetzungen für die Kontolöschung

1. Alle offenen Positionen müssen vollständig geschlossen oder liquidiert sein, bevor mit der Löschung begonnen wird.

2. Ein Nullsaldo in allen Wallets – Spot, Futures, P2P und Finanzierung – ist obligatorisch.

3. Es dürfen keine ausstehenden Auszahlungen, Einzahlungen oder KYC-Verifizierungsanfragen aktiv bleiben.

4. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung muss bis zum letzten Bestätigungsschritt aktiviert bleiben.

5. Benutzer, gegen die eine gerichtliche Untersuchung läuft oder die wegen Verstößen gegen die Geldwäschebekämpfung gemeldet werden, haben keinen Anspruch auf Löschung per Selbstbedienung.

Schritt-für-Schritt-Löschvorgang über die Bybit-Weboberfläche

1. Melden Sie sich mit verifizierten Anmeldeinformationen bei Ihrem Bybit-Konto an und schließen Sie die 2FA ab.

2. Navigieren Sie zu Kontoeinstellungen → Sicherheit → Kontoverwaltung → Konto löschen.

3. Wählen Sie im Dropdown-Menü einen Grund aus: „Kein Handel mehr“, „Sicherheitsbedenken“ oder „Sonstiges“.

4. Bestätigen Sie, dass alle Vermögenswerte abgehoben wurden, indem Sie den Kontostand auf jeder Wallet-Registerkarte überprüfen.

5. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort und den Google Authenticator-Code ein, um fortzufahren.

6. Überprüfen Sie die unwiderrufliche Warnung und aktivieren Sie das Bestätigungskästchen, das besagt, dass Sie sich der Datenlöschung voll bewusst sind.

7. Klicken Sie auf „Löschen bestätigen“ – das System leitet eine 72-stündige Bedenkzeit ein.

Umfang und Aufbewahrungsgrenzen der Datenlöschung

1. Der Transaktionsverlauf in der Kette bleibt unveränderlich und wird von der Kontolöschung nicht beeinflusst.

2. Persönliche Identifikatoren – Name, ID-Nummer, Telefonnummer, E-Mail – werden innerhalb von 72 Stunden nach der Bestätigung aus den Primärdatenbanken gelöscht.

3. IP-Protokolle und Anmeldemetadaten werden gemäß den weltweiten gesetzlichen Vorschriften 90 Tage lang aufbewahrt.

4. Chat-Transkripte mit Support-Mitarbeitern bleiben 180 Tage lang bestehen, sofern sie nicht während der Falllösung manuell geschwärzt werden.

5. Aggregierte, anonymisierte Handelsverhaltensdaten können auf unbestimmte Zeit in internen Analysesystemen verbleiben.

Überprüfung und Audit-Trail nach dem Löschen

1. Eine automatisierte E-Mail mit dem Titel „Bestätigung der Löschung des Bybit-Kontos“ wird an die registrierte Adresse gesendet.

2. Der Versuch, sich mit gelöschten Anmeldeinformationen anzumelden, löst den Fehler „Benutzer nicht gefunden“ aus – nicht „Ungültiges Passwort“.

3. Der ursprüngliche Registrierungszeitstempel, die Fingerabdrücke des Geräts und das Datum der ersten KYC-Einreichung werden separat im Legal-Hold-Speicher archiviert.

4. Integrationen von Drittanbietern – einschließlich OAuth-verknüpfter Wallets und API-Schlüssel – werden sofort nach Abschluss getrennt.

5. Benutzer erhalten nach Abschluss des Löschvorgangs keine weiteren Marketing-E-Mails, Benachrichtigungen oder Werbe-SMS mehr.

Häufig gestellte Fragen

F1: Kann ich mein Bybit-Konto nach der Löschung wiederherstellen, wenn ich meine Meinung ändere? Eine Kontowiederherstellung ist technisch nicht möglich. Es werden keine Sicherungskopien von Anmeldeinformationen, privaten Schlüsseln oder Sitzungstokens aufbewahrt. Durch die Löschaktion wird die Benutzeridentitätszuordnung dauerhaft aus allen Produktions- und Archivsystemen entfernt.

F2: Wird mein Handelsverlauf nach der Kontolöschung im Blockchain-Explorer angezeigt? Ja. Alle Aktivitäten in der Kette – einschließlich BTC/USDT-Swaps, Vertragsabwicklungen und P2P-Treuhandfreigaben – bleiben unabhängig vom Kontostatus öffentlich sichtbar und werden dauerhaft auf den jeweiligen Blockchains aufgezeichnet.

F3: Werden durch das Löschen meines Bybit-Kontos auch meine Empfehlungseinnahmen und Eingeladenendaten gelöscht? Der Saldo der Empfehlungsprovisionen wird beim Löschen auf Null gesetzt. Verknüpfungen zu Eingeladenen-Konten werden sofort aufgelöst, historische Daten zur Empfehlungszuordnung bleiben jedoch zu Prüfzwecken in Compliance-Archiven erhalten.

F4: Gibt es gerichtsbarkeitsspezifische Verzögerungen bei der Entfernung personenbezogener Daten? Nutzer mit Wohnsitz in EU-Mitgliedsstaaten erhalten innerhalb von 48 Stunden eine DSGVO-konforme Löschung. Einwohner Singapurs, Japans und der Vereinigten Arabischen Emirate haben aufgrund der behördlichen Meldepflichten von MAS, FSA und SCA mit einer Aufbewahrungsfrist von bis zu 120 Stunden zu kämpfen.