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Coinbaseアカウントを閉鎖できません
Coinbase アカウントを正常に閉鎖するには、閉鎖リクエストを再送信して十分な処理時間を確保する前に、保留中のトランザクション、未払い残高、セキュリティ上の懸念事項に対処してください。
2024/10/26 20:49
Coinbase アカウントを閉鎖できない: 問題を効果的に解決する
1. クロージングが困難な理由を理解する:
- 保留中の取引またはオープン注文
- マイナスの口座残高または未払い手数料
- 不審なアクティビティによるセキュリティ上の懸念
2. Coinbase サポートに連絡します。
- Coinbase Web サイトまたはモバイル アプリからサポート チケットを送信します。
- アカウント閉鎖の理由を説明し、必要に応じて裏付け書類を提供します。
- 応答時間は異なる場合があるため、しばらくお待ちください。
3. 未払い残高と取引への対処:
- Coinbase アカウントから外部ウォレットまたは銀行口座に資金を転送します。
- すべての保留中の取引と注文を決済します。
- 未払いの料金や借金を返済します。
4. セキュリティ上の懸念を解決します。
- 不正アクセスが疑われる場合は、Coinbase のパスワードをすぐに変更してください。
- Coinbase サポートに連絡してインシデントを報告し、証拠を提供してください。
- 2 要素認証 (2FA) を有効にしてアカウントのセキュリティを強化します。
5.保留中の出金を確認します。
- アカウントを閉鎖する前に、保留中の出金をキャンセルする必要があります。
- Coinbase アカウントの「出金」ページにアクセスして、未処理のリクエストをキャンセルしてください。
6. 閉鎖リクエストを再度送信します。
- 未解決の問題がすべて解決されたら、アカウント閉鎖リクエストを再送信してください。
- Coinbase サポートが提供する指示に従ってください。
- 閉鎖プロセスを完了するには、追加の検証または文書の提供が必要になる場合があります。
7. 許容処理時間:
- Coinbase がアカウント閉鎖リクエストを処理するまでに最大 24 時間かかる場合があります。
- この期間中はアカウントを再開しないでください。
追加の考慮事項:
- Coinbase Custody ウォレットに保持されている暗号通貨資産は、転送または回収に時間がかかる場合があります。
- Coinbase Pro アカウントは、標準の Coinbase アカウントとは別に閉鎖する必要があります。
- アカウントが閉鎖されると、アカウントを復元したり、残っている資金を回収したりすることができない場合があります。
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